Политика конфиденциальности

SIA First Row Technology в качестве контроллера данных обрабатывает данные клиентов, предоставляя услуги по распространению билетов на сайтах www.ticketshop.lv, www.ticketshop.ee, www.ticketshop.lt, www.ticketshop.store.

1. Какие данные мы получаем?

Мы получаем от наших клиентов следующие элементы данных, которые они сами передают нам:

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • банковские реквизиты (которые мы получим в процессе покупки);
  • IP-адрес, с которого была совершена покупка;

2. Для каких целей мы обрабатываем эти данные?

Эти данные нужны нам для предоставления нашей основной услуги — доставки билетов на мероприятия. А также иметь возможность идентифицировать и связаться с покупателем билета в случае возникновения возможных проблем, в т.ч. в ситуациях, когда необходимо произвести возврат средств за купленные билеты. А также для отправки различных информативных уведомлений.

3. Кто может получить доступ к этим данным?

Доступ к этим данным могут получить сотрудники контролера данных в рамках их прямых рабочих обязанностей, а также третьи лица – поставщики ИТ-аутсорсинга контролера данных в соответствии с их политиками обработки данных. А также третьи лица - правоохранительные органы в соответствии с нормативными актами.

4. Как долго будут храниться эти данные?

Все личные данные, относящиеся к конкретной сделке, хранятся до окончания установленного законом срока, а затем удаляются.

5. Каковы права субъекта данных в отношении этих данных?

Любое лицо имеет право запросить доступ к своим персональным данным и их исправление или удаление, либо ограничение обработки, а также право возражать против обработки своих персональных данных, а также право на переносимость своих персональных данных .

Следует отметить, что при нежелании лица предоставлять свои персональные данные в вышеуказанных случаях может возникнуть ситуация, когда одновременное удовлетворение потребностей лица и оказание услуги по приобретению билетов невозможно.

Если у вас есть какие-либо вопросы или возражения, связанные с нашей обработкой ваших персональных данных, мы приглашаем вас сначала связаться с нами, написав электронное письмо по адресу [email protected]. Если вы чувствуете, что мы не можем взаимно решить ваш текущий вопрос, каждое лицо имеет право обратиться в орган по надзору за обработкой персональных данных, который предоставляется Государственной инспекцией данных в Латвийской Республике.

Положения, содержащиеся в этом уведомлении, применяются только к обработке персональных данных физических лиц.