Партнером TICKETSHOP, поставщика услуг по страхованию билетов, является страховая компания Balcia Insurance SE, а застрахованное лицо является владельцем/держателем билета.
Страхование покрывает убытки застрахованного лица, если в результате непредвиденного случая он не сможет получить услугу в указанное в застрахованном билете время и место, в т.ч. если мероприятие отменено/перенесено и билеты не выкуплены по какой-либо причине.
В случае передачи билета другому лицу страховка билета вместе с билетом автоматически переходит к новому владельцу билета (участнику мероприятия).
Действуйте в соответствии с конкретной ситуацией и как можно скорее свяжитесь с Balcia Insurance SE или заполните форму претензии. Вместе с формой необходимо представить:
Ознакомьтесь с Правилами страхования и IPID, а при необходимости запросите дополнительную информацию, связавшись с Balcia Insurance SE по электронной почте [email protected] или по тел. 82222, +371 206 82 222 (Для звонков из-за границы).